Política de Entrega

Receber seus tênis originais da Sneakr Company é um processo simples, seguro e transparente!

Abaixo detalhamos como funciona nossa entrega para que você tenha a melhor experiência possível.

Abrangência de Entrega

A Sneakr Company realiza entregas para todo o território brasileiro, garantindo que você receba seus tênis originais onde quer que esteja.

Processamento e Envio

• Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em fase de processamento e será postado em 1 a 5 dias úteis.
• Você receberá uma notificação por e-mail assim que seu pedido for despachado.
• As informações de rastreamento serão enviadas por e-mail em até 3 dias úteis após o despacho do pedido.
• Todos os pedidos incluem código de rastreamento para que você possa acompanhar cada etapa da entrega em tempo real através dos sistemas dos Correios ou da transportadora contratada.

Origem dos Produtos

Todos os produtos comercializados pela Sneakr Company são adquiridos de fornecedores autorizados e são originais.
Os itens são nacionalizados e enviados diretamente de nossos centros de distribuição no Brasil.

Prazo de Entrega

• O prazo estimado para entrega é de 15 a 25 dias úteis após a postagem.
• Este prazo pode variar conforme sua localização e eventuais situações logísticas específicas.

Atrasos na Entrega

Em casos excepcionais de atraso logístico por parte dos Correios ou transportadoras, oferecemos suporte completo ao cliente.

Caso o produto não seja entregue dentro de 15 dias corridos após o prazo máximo estimado, você poderá optar por:

• Reembolso integral do valor pago, ou

• Reenvio do produto, sem custos adicionais.

Rastreamento

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua entrega em tempo real.
As atualizações são feitas diretamente nos sistemas dos Correios ou da transportadora contratada.